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27/03/2019

Chargé d'études (prévoyance grands comptes ) H/F

CDI -

Châtillon, Île de France, FR

Description du poste

Au sein de la Direction du Collectif sur Mesure, Service Gestion Grands comptes, vous contribuez aux projets du pôle, vous prenez en charge les projets et études impactant le service, et gérez différents sujets transverses.

A ce titre, vous êtes plus particulièrement chargé(e) des missions suivantes :

  • Effectuer l’analyse du contrôle permanent ;
  • Déployer les projets en cours ;
  • Apporter votre soutien aux référents techniques pour le traitement des dossiers complexes ;
  • Contribuer à la mise en gestion les nouveaux contrats ;
  • Rédiger les procédures ;
  • Exprimer les besoins d’évolution des systèmes informatiques en participant ou en assurant la rédaction des cahiers des charges correspondants à la conception des jeux de recette et des tests ;
  • Mettre en place des enquêtes de satisfaction auprès des souscripteurs et distributeurs ;
  • Assurer la formation et le suivi des nouveaux collaborateurs ;
  • Valider les dossiers dépassant le niveau d’habilitation des collaborateurs gestionnaires ;
  • Assurer le suivi des performances des collaborateurs ;
  • Se positionner en tant que référent auprès d’interlocuteurs privilégiés de nos différents partenaires ;

Profil souhaité

Vous montrez un intérêt fort pour les projets d’entreprise actuels ;

Votre capacité relationnelle et votre goût pour les échanges avec des interlocuteurs de niveaux différents sont des atouts ;

Une forte appétence est attendue dans le domaine du relationnel et du service client ;

Vous êtes force de propositions et savez prendre des initiatives de façon autonome ;

Vous êtes apprécié(e) pour vos qualités de rigueur et d’organisation ;

Vous disposez de qualités d’analyse et de synthèse et savez travailler en transversal ;

 

Notre offre s’inscrit dans le cadre d’un CDI à pourvoir dès que possible. Niveau classe 5.

 

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