16/06/2021

Gestionnaire Assurance H/F

CDD -

Châtillon, Ile-de-France

Description du poste

Description de l'offre:

Rattaché(e) au Responsable Gestion Assurance, du Département Services Clients Gestion de la Direction Opérations Clients, vous aurez pour missions de mettre en gestion la vie du contrat.

Pour ce faire, vous serez en charge des missions suivantes :

  • Délivrer un contrat d’assurance conforme à l’engagement pris avec le client :
    • enregistrer les adhésions
    • émettre les Conditions Particulières
  • Réaliser les actes nécessaires pour la correcte exécution du contrat :
    • encaisser les cotisations
    • établir les avenants
    • gérer les avances
    • mettre à jour les données clients (adresses, civilité, coordonnées bancaires, informations complémentaires …)
    • enregistrer les clauses bénéficiaires
  • Traiter les renonciations, les résiliations
  • Rédiger les réponses aux sollicitations des Clients (explications, réclamations, …)
  • Traiter et suivre la gestion des Plis Non Distribués

Profil souhaité:

Vous êtes titulaire d'un BAC+2/3 dans le secteur Assurances, Commerce, Juridique ou vous avez une première expérience en lien avec la relation Client.

Votre sens de la relation Client et vos compétences rédactionnelles vous sont reconnus.

Nos avantages:

  • La souplesse d’un assureur à taille humaine alliée à la force du Groupe VYV (1er groupe mutualiste français comptant 40 000 collaborateurs)
  • De multiples perspectives d’évolution au sein de Mutex et du Groupe VYV
  • Un environnement de travail épanouissant : des locaux modernes et collaboratifs, des horaires souples et la possibilité de faire du télétravail
  • Des formations régulières pour développer vos compétences et votre employabilité (a minima 3 jours de formation par an et par collaborateur)
  • Des avantages sociaux significatifs (PEE, CET, intéressement, retraite complémentaire via l’article 83…)

- Notre offre est à pourvoir dès que possible.

- Type et durée de contrat / statut : non cadre, CDD de 5 mois.

Ce poste est basé à Châtillon (92). Les locaux sont en flex office et faciles d’accès en transport en commun. Sur place, sont également disponibles un parking et un restaurant d’entreprise.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Contact RH : Kathy CAPLET, Chargée de Recrutement.

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