En 2018, un nouveau plan stratégique opérationnel ambitieux a fixé nos orientations et objectifs à horizon 2020 : MAP 2020 pour « Mutex agit pour 2020 ». Il nous engage dans une démarche de transformation et de progrès vis-à-vis de nos mutuelles partenaires, de nos actionnaires et de nos collaborateurs.
Être la préférence des mutuelles
Être la préférence des mutuelles partenaires sur le marché de la Prévoyance et devenir un challenger solide en Épargne-Retraite.
Pour cela : proposer à nos mutuelles une « expérience partenaire » de grande qualité. Les aider à améliorer leur efficacité dans la commercialisation de nos produits. Innover pour que nos produits soient toujours compétitifs et adaptés aux besoins de leurs assurés.
Sécuriser l’investissement de nos actionnaires
Continuer à développer une activité construite sur des bases économiques saines et équilibrées. Anticiper et maîtriser les risques pour préparer l’avenir.
Pour cela : gérer l’activité avec un objectif de rentabilité raisonnable. Asseoir notre croissance sur le long terme.
Être une entreprise agile et collaborative
Associer au professionnalisme et à l’engagement de nos collaborateurs une organisation et des modes de travail et de management agiles et collaboratifs.
Pour cela : aménager nos espaces de travail pour favoriser les échanges, le travail en équipe transverse, les communications horizontales. « Booster » nos collaborateurs par des modes de travail et des pratiques managériales responsabilisantes et apprenantes.
NOTRE STRATÉGIE EN 3X3
3 parties prenantes
Nos clients | Nos actionnaires | Nos collaborateurs |
Nos 3 objectifs stratégiques
Être la préférence des mutuelles | Sécuriser l’investissement de nos actionnaires | Être une entreprise agile et collaborative |
Nos 3 moyens
pour y parvenir
Compétitivité dans nos offres & qualité de nos prestations | Croissance et équilibre financier et technique de nos activités | Professionnalisme et engagement de nos collaborateurs |
